Notice et politique de remboursement :

Notre service travaille dans l’optique de la transparence et c’est pourquoi on préfère mettre la politique de remboursement en clair (et non pas un petit article dans les conditions de vente)  :

  • Les tests et les abonnements de 1 mois sont non remboursables.
  • La durée de garantie pour le remboursement est de 15 jours pour les abonnements 3,6 et 12 mois.
  • Au déla de 15 jours aucune demande de remboursement n’est acceptée quelle que soit la raison.
  • La demande de remboursement se fait via un ticket sur le SAV avec le motif Remboursement
  • Le remboursement est traité dans un délai de 15 jours maximum.
  • Il y a toujours le risque qu’un serveur soit mis hos service par les autorités on vous recommande de commander des périodes plus courtes car à partir du 18/09/2019 on ne prend plus la résponsabilité de rembourser ou remplacer votre abonnement.

On vous recommande de tester avant de vous engager.

Les abonnements 1 mois sont sans engagement il faut passer commande pour le renouvellement

Une fois que vous avez demandé un remboursement, vous ne pouvez plus vous abonner à notre service car vous serez bannis !

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